5
Ειπα κι εγω να δοκιμασω να αγορασω απο Ελληνικα e shop τα υλικα μου.
Κακως, κακιστα!
Παραδειγμα πρωτο
Χωρις να αναφερω ονοματα καταστηματων κλπ
κανω εγγραφη στο "Αθηναικο" e shop, συμπληρωνω τα στοιχεια μου και κανω
μια on line παραγγελια που ηταν 4 διαφορετικα πραγματα ολα κι ολα.
Στο site ολα φαινοντουσαν να ειναι σε στοκ.
Επιλεγω να παω ο ιδιος να τα παραλαβω απο το καταστημα, να μην πληρωνω μεταφορικα εντος αθηνων.
Πριν ξεκινησω, παιρνω τηλεφωνο και τους λεω ποιος ειμαι και τι υλικα εχω παραγγειλει.
Ηταν ο γιος του ιδιοκτητη, και εχοντας την παραγγελια μου μπροστα του, μου ειπε οτι ολα ειναι σε στοκ.
Ξεκιναω λοιπον για το καταστημα.
Εκει διαπιστωνω οτι ο χρονος που εφαγα για να εγγραφω και να κανω την παραγγελια μου on line, ηταν αχρηστος
γιατι, και περιμενα στην ουρα, και δεν ηταν ετοιμη η παραγγελια μου.
Μαλιστα, οταν ηρθε η σειρα μου να με εξυπηρετησουν (κατα τυχη ηταν ο γιος του ιδιοκτητη, παλι), τοτε αρχισε να ψαχνει τα συρταρια
για τα υλικα.
Ποιο το οφελος απο το να παραγγελνω on line, λοιπον?
τα 10-20 λεπτα του ευρω που ειναι φθηνοτερο?
Το αποκορυφωμα φυσικα ηταν να μου πει "αυτο δεν το εχω"
-"μα, πηρα και τηλεφωνο πριν ξεκινησω..."
-"ε, ναι, νομιζα οτι ειχα αυτες τις ασφαλειες αλλα εχουν τελειωσει"
Παραδειγμα δευτερο
Παλι με το ιδιο καταστημα
χριεαστηκα ενα εξαρτημα για μια επισκευη, και βλεπω οτι το ειχαν διαθεσιμο
οταν πηγα να το αγορασω, ακουσα τα εξης κουφα:
1. οταν δειχνει το site κατι σε στοκ, δεν ειναι δεδομενο οτι υπαρχει κι ολας
2. επειδη αυτην την εποχη γινεται απογραφη, γινονται και πολλα λαθη
3. οτι εχουν τα υλικα σε στοκ "στις αποθηκες τους" αλλα τους παιρνει χρονο μεχρι να τα φερουν στο μαγαζι.
Οπως καταλαβαινετε, εγω τελειωσα με αυτους τους κυριους.
Επειδη φαινεται οτι με ετρωγε ο κ..λος μου, δοκιμαζω ενα αλλο e shop εκτος αθηνων.
Συμπληρωνω μια παραγγελια ανω των 50 ευρω, ετσι ωστε τα μειωθουν (κατα την πολιτικη τους) τα μεταφορικα.
Επιλεγω πληρωμη με αντικαταβολη.
Δυο μερες μετα, ερχεται ο κουριερ με το δεμα και και του ετοιμαζω τα χρηματα (πενηντα κατι ευρω)
"οχι" μου λεει, ειναι λιγοτερα.
Αφου πληρωσα, ανοιγω το δεμα, και εκτος του οτι βλεπω ενα εξαρτημα που δεν το ειχα παραγγειλει,
λειπαν υλικα.
Ξανα με το τηλεφωνο, μου ζητανε συγνωμη, και μου λενε οτι τα υλικα που λειπουν ειναι καθ οδον και θα τα εχω την προηγουμενη παρασκευη (πριν 4 μερες)
εχοντας πληρωσει ηδη 7 ευρω μεταφορικα, ζητανε αλλα 7 για να παρω την υπολοιπη παραγγελια μου.
Σημερα ειναι Τριτη, κι ακομα δεν ειναι τα υλικα στα χερια μου....
Παιρνω για αλλη μια φορα τηλεφωνο, και λενε οτι εχει γινει καποιο λαθος με την παραγγελια απο γερμανια, και οτι
δεν εχουν παραλαβει ακομα τα υλικα (!!!!!!!!!)
Οπως καταλαβαινετε, αυτο ηταν, ακυρωσα την παραγγελια
-"μα, τα ταδε υλικα εχουν ερθει..."
δεν ηθελα να του απαντησω εκεινη την στιγμη τι να τα κανει τα υλικα του.
Αν καποιος ξερει καποιο αξιοπιστο Ελληνικο e shop, που να ειναι τυπικοι και οτι λενε, να το κανουν, ας μου στειλει πμ.
Η κατασταση αυτη που βιωσα ηταν τραγικη, τριτοκοσμικη, νεαντερταλ, που λεει κι ενας φιλος μου.