Προτάσεις για εργαλεία

[plouf]

τα τρυπανια ξυλου και τουβλου (διαμαντοτρυπανα) φυσικα και ΔΕΝ ακονιζονται.. μονο τα σιδεροτρυπανα..

[mtzag]

ακονιζονται αλλα οχι με αυτο το εργαλειο.

εγω μαλλον θα το παρω γιατι εχει μεσα και μια συλογη με τρυπανια hss που εχουνε επικαλυψη νιτριδιων του του τιτανιου

[plouf]

με ποιο ? απο οσο ξερω τα διαντοτρυπανα εκει κεφαλη με σκληροτερο υλικο "το διαμαντι" αυτο αμα το ακονισεις ..παει

[mtzag]

δεν τα ακονιζεις σε κλασικο ακονιστηρι
απλα τρυπας σε ειδικο πορωδες quartz υλικο και βγαινει καινουργια τραχια επιφανεια με ρινισματα διαμαντιου.
Με το ιδιο τροπο επαναφερουνε τους διαμαντοδισκους κοβουνε αυτο το υλικο που μοιαζει με το υλικο της πετρας του ακονιου.

Το διαμαντι δεν ειναι σκετο αλλα ειναι ρινισματα μεσα σε μεταλλο που εχουνε επιστρωσει ηλεκτρολυτικα ή ειναι χυτο μιγμα
η ηλεκτρολυτικη επιστρωση ειναι η παμφτηνη και το χυτο το καλο και ακριβο.
Αν τωρα φας το μεταλλο που ειναι μεσα του τα ρινισματα του διαμαντιου απο κατω βγαινουνε καινουργια ρινισματα.

[SU-30]

Καλησπερα, θα ηθελα να πω την περιπετεια ενος κατσαβιδιου.
Κατα το 2010-12 αγορασα καποια επωνυμα εργαλεια FACOM (απο τον τοπικο αντιπροσωπο στην Θεσσαλονικη, εκεινη την εποχη μονο αυτος ειχε τα FACOM στην πολη-επι της Μοναστηριου το μαγαζι του).
Μεσα σε αυτα τα εργαλεια ηταν και μια σειρα κατσαβιδιων και μαλιστα η ακριβη σειρα η ΑCZH.
Απο τοτε εχουν περασει 10-12 χρονια.
Λιγο πριν το Πασχα πηγα στο χωριο και εκοψα τα χορτα με το χλοοκοπτικο.Παντα μετα το κοψιμο καθαριζω το μηχανημα.Ετσι πρεπει να βγαλω το μαχαιρι, να ανοιξω καποια καπακια κλπ.
Ανοιγω την εργαλειοθηκη και βλεπω οτι λαβη σε ενα απο τα καλα κατσαβιδια της FACOM αρχισε να ξεφλουδιζει. Την ετριψα λιγο και εφυγε εντελως το μαυρο λαστιχενιο προστατευτικο και φανηκε απο κατω ο κοκκινος σκελετος.
Απογοητευτικα γιατι δεν ειχα ξαναδει κατι τετοιο ουτε σε κινεζικα εργαλεια του ενος ευρω ποσο μαλλον σε ενα επωνυμο κατσαβιδι.
Λεω δεν θα το αφησω να περασει ετσι, ειναι κατι για το οποιο δεν φταιω εγω και υποτιθεται οτι αυτα ειναι εργαλεια για μια ζωη, να μου το παρουσιαζε το προβλημα μετα απο 30 χρονια οκ, αλλα μετα απο 10-12 δεν μου φανηκε σωστο.Μπαινω λοιπον στο γαλλικο site της FACOM και στο τμημα AFTER SALES ειχε ενα mail επικοινωνιας. Τους εγραψα λοιπον ποιος ειμαι, απο που ειμαι και τι προβλημα εχω, τους εστειλα και τις φωτο του κατσαβιδιου.
Με το που εστειλα το mail, ηρθε η απαντηση οτι το αιτημα μου πηρε τον ταδε αριθμο και θα το εξετασει η τεχνικη ομαδα.
Την αλλη μερα ηρθε η επισημη απαντηση που λεει οτι γνωριζουν το προβλημα του ξεφλουδισματος , αφορα συγκεκριμενη παρτιδα και οτι το εργαλειο μου ειναι σε εγγυηση και δικαιουμε αλλαγη.
Γραφω λοιπον ενα mail στον τοπικο αντιπροσωπο με ολο το ιστορικο και του ζητουσα να μου απαντησει αν θα μου αλλαξει το κατσαβιδι η οχι , παντα με βαση την παραδοχη και τα mail της FACOM.
Περιμενα 10 μερες και δεν πηρα απαντηση, με εγραψε κανονικα.
Στη συνεχεια πηρα τηλεφωνο στην Αθηνα στην Stanley Ηellas (η stanley εχει αγορασει την Facom) και τους ειπα οτι θελω μια αντικατασταση ενος κατσαβιδιου συμφωνα με τις οδηγιες της μητρικης εταιρειας.
Αυτοι μου εδωσαν το τηλεφωνο του κυριου Βραττη ο οποιος εχει τα FACOM στην Αθηνα (δεν ξερω αν ειναι ο μονος η οχι, παλια ηξερα οτι τα ειχε ο κυριος Μπαρμπερης).
Του εστειλα και του κυριου Βραττη ενα αναλυτικο mail με ολο το ιστορικο, τις φωτο, τα μαιλ της FACOM κλπ.
Μεσα σε μιση ωρα με πηρε τηλεφωνο και πολυ ευγενικα μου ειπε οτι θα μου αλλαξει το κατσαβιδι καθως γνωριζει το προβλημα.Επειδη μαλιστα το δικο μου μοντελο δεν ηταν πια σε παραγωγη θα μου εστελνε το αντιστοιχο που ειναι σημερα.Μαλιστα το κοστος μεταφορας το ανελαβε ο ιδιος και μου ζητησε να μην του στειλω πισω το φθαρμενο κατσαβιδι για να μην εχω εξοδα.
Ετσι θα ηθελα να ευχαριστησω δημοσια (και παρακαλω να μην ληφθει σαν διαφημιση) την FACOM η οποια μετα απο 10-12 χρονια παραδεχτηκε το προβλημα οπως και τον κυριο Βραττη που μου αντικατεστησε αμεσως το φθαρμενο κατσαβιδι (εφτασε στο γραφειο μου την αλλη μερα) χωρις να πληρωσω ουτε ενα ευρω.Η ολη ιστορια δεν εγινε για τα 15-20 ευρω που κοστιζει ενα κατσαβιδι αλλα για το γαμωτο.
Πιστευω οτι ετσι ξεχωριζουν οι σοβαρες εταιρειες αλλα και οι σοβαροι αντιπροσωποι απο τον σωρο.
Ολα τα παραπανω αφορουν μονο την προσωπικη μου εμπειρια και καποιος αλλος μπορει να εχει φυσικα μια αλλη αρνητικη εμπειρια.
Στις link που επισυναπτω στις φωτο 1-2-3-4 το προβλημα που ειχε το κατσαβιδι μου, στην φωτο 5 το μαιλ της FACOM αναφερει οτι η τεχνικη ομαδα θα εξετασει το αιτημα μου.Στην φωτο 6 η επισημη απαντηση που αναφερει οτι γνωριζουν το προβλημα και οτι το κατσαβιδι μου ειναι σε εγγυηση και μπορει να αλλαχτει και στις φωτο 7-8 το νεο κατσαβιδι που μου εστειλε ο κυριος Βραττης.

https://imgur.com/a/6U4oFKC

[leosedf]

O Βραττης είναι καλός και γενικά η facom έχει καλή εξυπηρέτηση. Υπάρχει λόγος που είναι μια απο τις καλύτερες εταιρίες.

[JOUN]

Κωνσταντινε εχεις εξαφανιστει τελευταια..

[lepouras]

Κωνσταντινε εχεις εξαφανιστει τελευταια..

έχει γίνει ποιο πολύ κουρτινιαρης γιαυτό...

[georgis1]

καπου το 90ακατι ειχα παρει μια σειρα (φτηνη) της facom.μετα 10-12 χρονια αρχισε και ετριβε-σκορπαγε το κοκκινο πλαστικο στη λαβη,ειπα
να μην ασχοληθω .μια μερα που περνουσα απο τη σπυρου πατση μπηκα σε αυτον που ειναι παραδιπλα αποτην skf και του ειπα το θεμα μου.
η απαντηση;φερτα μου να στα αλλαξω ολα,ετσι απλα και χωρις μα και μου.φυσικα τα εχω ακομα.

[george Mp]

καπου το 90ακατι ειχα παρει μια σειρα (φτηνη) της facom.μετα 10-12 χρονια αρχισε και ετριβε-σκορπαγε το κοκκινο πλαστικο στη λαβη,ειπα
να μην ασχοληθω .μια μερα που περνουσα απο τη σπυρου πατση μπηκα σε αυτον που ειναι παραδιπλα αποτην skf και του ειπα το θεμα μου.
η απαντηση;φερτα μου να στα αλλαξω ολα,ετσι απλα και χωρις μα και μου.φυσικα τα εχω ακομα.

Εννοεις τον Ηλια Βραττη?