0
Από έτους περίπου, κάθε επαφή με τον ΟΤΕ, είτε βλάβη, είτε αλλαγή προγράμματος κλπ έχει ως αποτέλεσμα, στα αστικά κέντρα τουλάχιστον, και την μετάπτωση σε ευρυζωνική παροχή.
Η αλλαγή αυτή γίνεται χωρίς τη συγκατάθεση του καταναλωτή με σκοπό ως το τέλος του ’18 να έχουν αλλάξει όλες οι γραμμές.
Στην Πάτρα μετά από μια βλάβη έγινε αυθαίρετα η αλλαγή και εκτός της άμεσης εξάρτησης πια από τη ΔΕΗ για τη λειτουργία της γραμμής, απεδείχθη ότι η νέα τεχνολογία δεν παρείχε όσα υποσχόταν. Απανωτές διακοπές της γραμμής(τηλέφωνο+ιντερνετ) και μετά από τρεις έλεγχους χωρίς αποτέλεσμα, κατά απαίτηση μου θα ξαναγυρίσω στην ‘’παλαιά’’ τεχνολογία.
Θεωρώ ότι ο ΟΤΕ δεν μπορεί να υποστηρίξει πλήρως την ευρυζωνικότητα και περιμένει μέσω των παράπονων των πελατών να ανακαλύψει και να διορθώσει τις ατέλειες του.
Έχει τύχει σε άλλο μέλος κάτι ανάλογο;